Stage - Chargé d'accompagnement en design thinking parcours client-(H/F)
Societe Generale Private Banking
La Defense
il y a 2j

Environment

ITIM (Innovation, Technologies et Informatique pour les Métiers) est l’entité du groupe Société Générale qui invente les systèmes d’information de la banque de détail de demain.

Son principal enjeu : concevoir et délivrer rapidement des solutions IT simples et innovantes, évolutives et sécurisées, inspirées et conçues avec les clients, tout en garantissant la qualité au quotidien.

Développeurs, architectes, chefs de projets, experts en sécurité SI... travaillent main dans la main avec les métiers bancaires pour relever ce défi au service de la satisfaction client.

Au sein d’ITIM, l’équipe Relations Enseignes est à la croisée de la stratégie bancaire et informatique, dans un contexte de forte transformation (technologique, métier, méthodologique).

Nous évoluons dans un univers complexe, de profonds changements, et d’accélération rapide.

Mission

Si vous êtes UX designer passionné par les environnements dynamiques, axés sur les utilisateurs et collaboratifs. Si vous voulez nous aider à concevoir et construire des produits services innovants pour la banque de demain nous vous proposons de nous rejoindre.

Intégré à l'équipe d’aide à la transformation de la banque de détail vous travaillerez avec nos chefs de projets et notre équipe technologique pour créer une expérience unique pour nos utilisateurs.

A ce titre et sous la responsabilité du maître d'apprentissage ou tuteur, vous aurez en charge les missions suivantes :

  • Participer à la découverte des clients et aux user tests,
  • Définir des workflows utilisateurs intuitifs et élégants et des solutions aux problèmes rencontrés par nos utilisateurs,
  • Créer de nouvelles interfaces utilisateur, de la maquette à la conception finale,
  • Fournir aux développeurs, des composants prêts pour l'intégration, et collaborer avec eux si nécessaire pendant l'intégration,
  • Continuer à optimiser, améliorer et remettre en question ce qui existe.
  • Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

    Profile

    Vous êtes étudiant de niveau Bac+4 / 5 en Ecole de Commerce, Ingénieur ou Design avec une spécialisation en Transformation des organisations et une bonne connaissance de techniques de visualisation, de mapping, de scribing, de graphisme, d’UX / UI.

    Vous avez l’appétit pour étudier, conseiller et challenger les organisations et les stratégies. Et si c'était vous ? Postulez dès maintenant ! Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

    Durée de l'alternance : 12 mois. Basée à : La Défense (92). Gratification selon grilles SG.

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