INGENIEUR SUPPORT VOIP (N3)
Kent
Paris, Ile-de-France
il y a 1 mois

Rôles & Missions

Nous recherchons pour notre client, opérateur téléphonique dans le 15ème arrondissement de Paris, un Ingénieur Support VoIP (Niveau 3) dans le cadre d’une embauche / client final.

Vous procéderez ainsi à l’étude et à la conception des solutions techniques orientées nouvelles technos afin de proposer des nouvelles architectures et d’assurer le support dans le cœur de réseau Voix, ainsi que les plateformes téléphonie.

Ainsi vous :

  • assurerez l’exploitation des incidents complexes (niveau 3) faisant appel à de nombreuses technologies
  • participerez à la mise à disposition des services avec les équipes déploiement
  • mettrez en place et optimiserez les processus des infras Voix
  • superviserez les équipes de support N1 / N2
  • échangerez avec les fournisseurs technologiques et piloterez les intervenants en exploitation
  • Profil recherché

    Vous faites preuve d’au moins 3 ans d’expérience en réseau / telecom.

    Vous connaissez bien :

  • l’architecture réseau VoIP (SBC, Voice Gateway )
  • les protocoles IP / SIP
  • les réseaux / télécommunications : DHCP, DNS, Firewalling, IPv6, Radius, routeurs
  • ASAP

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