Conseiller Commercial Services H/F
Emil Frey
Charente Maritime (17)
il y a 6j

Description de l'entreprise

Dans le cadre de son activité, Mercedes Benz TECHSTAR OUEST, recrute au sein de sa concession Poids Lourds-Utilitaires de ST JEAN D'ANGELY (17) un Réceptionnaire / Conseiller Service Après Ventes utilitaires-Camions (F / H).

Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart,

TECHSTAR OUEST assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans les départements des Deux-Sèvres (79) et de la Charente-Maritime (17) et de la Vienne (86).

Plus de 150 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser nos activités de commerce et de service participant à un objectif commun : l'atteinte de l'excellence opérationnelle.

Reconnu pour notre professionnalisme, nous offrons à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences et des opportunités d'évolutions.

Description de la mission

Interlocuteur privilégié des clients du service Après-vente, vous assurez un niveau de satisfaction optimal auprès de notre clientèle.

Vous avez une véritable mission d’accueil et de conseil auprès des clients (devis, garantie, facturation).

Vous assurez la relation d’accueil et de suivi du client dans sa globalité, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la gestion des véhicules de courtoisies, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques.

Profil

Doté d’une grande autonomie vous êtes une personne sensible aux résultats et à la qualité, votre volonté est de satisfaire les clients et d’atteindre la performance fixée.

Idéalement, vous êtes issu d’une formation Bac ou Bac +2 et vous justifiez d’une première expérience similaire réussi d’au moins 2 ans au sein d’une concession automobile.

Ce poste offre une rémunération fixe ainsi qu’une part variable en fonction des résultats.

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

CAP, BEP

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