Chargé.e de clientèle - H/F
AFPA
Brive la gaillarde, FR
il y a 4j

Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre.

L'AFPA de Brive recrute un.e Chargé.e de Clientèle.Membre du réseau régional de développement dont le / la Directeur / rice du développement régional assure l’animation et en articulation avec la direction des centres de formation du secteur, il / elle a pour missions : Contribuer, en lien avec la ligne développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d’assurer la veille concurrentielle et tarifaire,Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d’activités et / ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie,Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l’AFPA coordonnés au niveau régional (promotion - communication - vente), en lien avec le Responsable de Formation dans sa mise en œuvre,Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation règlement rendu compte client),Participer, en lien avec l’équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d’offres relevant de son champ d’activités,Mettre en œuvre, sur son champ d’activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement,Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting,Participer à la définition d’un plan d’actions commerciales valorisé et en assurer la mise en œuvre et le suivi,Assurer le reporting de son activité.

Expérience professionnelle de 3 ans dans les métiers de la communication. Expérience professionnelle de 3 ans dans les métiers de la communication ou du développement commercial ou du conseil en formation Connaissance du secteur emploi / formation et du territoire appréciéeFormation commerciale de niveau 5 / 6ou expérience équivalente reconnue de trois années.

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