Assistant administratif d’exploitation - F/H - Alternance
Kuehne Nagel
Gannat, Allier, France
il y a 17h

Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 74 000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays.

En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé

Votre rôle

Au sein de l’agence Kuehne + Nagel et dans le cadre d’une alternance, nous recherchons un(e) Assistant(e) exploitant(e) transport H / F.

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous participez à la mise en œuvre des actions liées à l’exploitation et serez un appui pour le service clients et le service camionnage.

Vos responsabilités

  • Vous contribuez à la planification des tournées et des retours de tournées
  • Vous participez à la gestion des RDV et des enlèvements
  • Vous collaborez à la gestion des souffrances et des anomalies
  • Vous assurez la gestion des appels entrants du service camionnage
  • Vous participez au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
  • Vous contribuez au traitement des réclamations clients.
  • Vos compétences et expériences professionnelles

  • Vous préparez un BAC +2 / 3 dans le domaine du transport et de la logistique.
  • Vous maitrisez la législation du transport terrestre et avez une bonne connaissance de la géographie (France).
  • Vous maîtrisez les outils informatiques.
  • Vous êtes sérieux.se, rigoureux.se et dynamique.
  • Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients
  • Pour quelles raisons nous rejoindre

    Rejoindre Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée top employeur 2021 et Happy Trainees 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur.

    Nous vous proposons une mission dans laquelle vous bénéficierez d’accompagnement mais également d’une autonomie vous permettant de monter en compétences au sein d’un groupe international.

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