Chef de projet ux h/f
Michael Page
France, PARIS 01, Paris
il y a 4j

Notre client, acteur majeur de la cosmétique et du luxe, recherche au sein de son équipe CX, un Chef de Projet UX.

Rattaché au CX Manager au sein de l'équipe digitale, vous avez pour principales missions les suivantes :

  • Optimiser l'expérience utilisateur / client (analyse des parcours clients en continu, gestion de la roadmap Ab Test, création des story boards, wireframing, prototypages, pilotage de la mise en oeuvre de POC ou Quick-
  • win relatifs à de nouveaux usages, analyse des besoins fonctionnels pour les transposer en expérience utilisateur, cadrage des projets UX...),

  • Mesurer et développer les connaissances des comportements utilisateurs (personne, architecture d'information, scenarii, reporting d'activité et d'amélioration UX, définition et création des chartes ergonomiques),
  • Participer activement à l'évolution du service (sensibiliser les différents services à la satisfaction client / data, guidage de chaque décision par l'analyse des données, être acteur au sein de projets transverses, suivre et partager les tendances marchés ergonomiques et besoins utilisateurs multidevices).Anglais courant obligatoire.
  • De formation supérieure minimum, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en conception / ergonomie web, architecture de l'information / UX.

    Vous avez impérativement une expérience sur le design d'interfaces mobiles. Vous avez déjà travaillé en méthode AGILE au sein d'une équipe pluridisciplinaire et êtes un adepte du Design Thinking.

    Organisé, curieux et autonome vous avez une excellente capacité d'analyse et vous êtes force de proposition. Anglais obligatoire.Conditions et AvantagesN / C

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