Chargé de Recouvrement F/H
MNT
VILLENEUVE D ASCQ
il y a 1j

Description de la mission

En tant que Chargé(e) de recouvrement au sein de notre Centre de Villeneuve d'Ascq, vous assurez le recouvrement des prestations et cotisations dans le respect des standards qualitatifs et quantitatifs de traitement.

  • Vous recevez, triez et qualifiez les flux entrants / sortants dans le but de les quantifier et de les orienter vers les équipes appropriées ;
  • Vous réalisez des opérations de gestion dans le but d’effectuer les encaissements et les remboursements ;
  • Vous analysez et contrôlez les cotisations et / ou les indus dans le but de régulariser les impayés et de gérer les créances ;
  • Vous trouvez des solutions de recouvrement ;
  • Vous identifiez et négociez des solutions de règlement par des relances personnalisées et suivi de l’évolution des résultats ;
  • Vous renseignez et accompagnez ses interlocuteurs (collectivités, adhérents, agences et / ou tiers) dans le but de donner satisfaction à leurs demandes ;
  • Vous mettez à jour les dossiers concernant les débiteurs (coordonnées) ;
  • Vous rendez compte de son activité et partager les informations dans le but de favoriser le travail d’équipe.
  • Profil recherché

    A l'aise avec les mécanismes fondamentaux de la comptabilité (comptabilité client, rapprochements bancaires, contrôle des recettes), vous savez exploiter les informations chiffrées avec rigueur et repérer / corriger d'éventuelles anomalies ou erreurs.

    Vous appréciez de travailler en équipe mais aussi d'être autonome sur votre mission.

    Votre bon relationnel et notamment votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés, ainsi que vos qualités organisationnelles, votre rigueur, et votre sens de la confidentialité, sont des atouts pour réussir à ce poste.

    Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC à BAC+2 (Compta / Gestion), complétée d'une expérience professionnelle similaire d'au moins 2 ans, si possible dans un environnement mutualiste ou assurantiel.

    Vous souhaitez partager nos valeurs de solidarité et d'égalité, dans un environnement responsable. Alors, rejoignez-nous !

    A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail.

    La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

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