Assistant Service Clients H/F
Elis
REZÉ, FR
il y a 3h

Description de la mission

Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :

  • Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks ) dans l'application informatique commerciale.
  • Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
  • Réceptionner et traiter les réclamations clients.
  • Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
  • Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
  • Profil

    De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 ans.

    Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

    2 / 5 ans

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