Administrateur système Citrix N3 H/F
Groupe DFI
Nord-Pas-de-Calais - Lille
il y a 5j

L'Assistance Technique par D.FI

Nous recherchons pour l'agence Hauts de france un administrateur systèmes & réseaux N3

Les tâches à effectuer seront :

  • La prise en charge d’incidents poste de travail N3
  • La prise en charge d’incidents N3 sur les applications publiées via Citrix XenApp
  • Le traitement des demandes courantes sur XenApp : ajouts d’applications par exemple
  • Les livrables attendus seront :

  • Procédures d’installation des applications sur Xenapp, mise à jour du catalogue
  • Tickets renseignés via notre outil de gestion des incidents
  • Les compétences recherchées sont :

  • Connaissance de Citrix XenApp (publication d’applications : la connaissance de l’infra XenApp n’est pas utile pour cette mission)
  • Connaissance des postes de travail Windows 10
  • Connaissance de l’utilisation des outils Office 365
  • Savoir-être : autonomie, rigueur, bon relationnel

    En savoir plus sur nous :

    Le Groupe D.FI est une ESN de 250 collaborateurs, également intégrateur d'infrastructures, présent sur l'ensemble du territoire.

    Le Groupe déploie pour ses clients des solutions IT à haute valeur ajoutée.

    D.FI a tissé des partenariats technologiques au plus haut niveau avec les constructeurs et éditeurs leaders sur le marché et a bâti une stratégie orientée clients basée sur 4 axes :

  • Infrastructures complexes et convergentes
  • Data management
  • Application & User Experience
  • Power Systems et Cloud
  • Ces Services sont délivrés à travers trois lignes de service :

  • Les Services Managés (Infogérance & Cloud)
  • L’Assistance technique (Régie & Forfait)
  • GoM (Gouvernance et Méthodologie des projets)
  • Avec un CA de plus de 10M€, l’Assistance Technique est aujourd’hui devenue un axe stratégique et regroupe désormais + de 100 collaborateurs en mission.

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