Responsable Support IT Finance - F/H
MANUTAN
Gonesse, France
il y a 3j

Contexte du recrutement

Si votre goût de l'aventure n'a d'égal que votre passion pour le commerce et les relations sincères. Si vous êtes prêt(e) à vous mettre au service, au sens le plus noble et dans la bonne humeur, au cœur de l'Univers de la Finance.

Alors rejoignez l'équipe IT en qualité de Responsable du domaine Finance au sein du pôle Support applicatif !

Responsabilités et missions du poste

Votre Mission

  • Comprendre les métiers de la Finance et les feuilles de route associées
  • Maîtriser les solutions (applications, outils), les processus transverses et les organisations de ces domaines
  • Prendre en charge la gestion fonctionnelle du domaine Finance et être notamment responsable de la maintenance corrective et évolutive en répondant aux attentes métier.
  • De ce fait, vous devrez analyser, comprendre et traiter les demandes des utilisateurs, les assister dans les applications des domaines dans le cadre de leur utilisation quotidienne sur un périmètre européen

  • Mettre en place la gestion des problèmes et documenter les procédures de supervision
  • Prioriser les corrections d'incidents en coordination avec les équipes Projet et Architecture
  • Piloter une TMA (tierce maintenance applicative)
  • Pour cela, vous :

  • Faites preuve d'un excellent relationnel (communication orale et écrite)
  • Démontrez une prise d'initiative pour organiser votre activité quotidienne
  • Etes à l'aise avec les principes d'architecture et les solutions informatiques (progiciels, bases de données) et la manipulation de données (idéalement sur Dynamics AX2012)
  • Etes à l'aise dans la gestion de projet (planification, reporting, anticipation et gestion des risques)
  • Maitrisez les processus Finance (Dynamics AX2012 R2, Sidetrade, HFM, etc.)
  • Disposez d'une première expérience dans un environnement similaire en contact avec les domaines évoqués
  • Maîtrisez les relations en interne et avec nos Partenaires (alliant le respect des engagements et la sincérité)
  • Qualités et compétences requises

    De formation Bac +5 (Ingénieur ou Master 2) dans les nouvelles technologies, vous avez une expérience de 3 ans minimum en tant que Responsable Support IT au sein d'un cabinet de conseil ou en entreprise.

    Autonome et responsable, vos qualités d'écoute et de compréhension des différentes orientations ou problématiques et incidents métiers vous permettent de mettre les solutions au service du développement de l'entreprise, avec des mots simples et accessibles à tous.

    De plus, votre sens de l'humour est également votre meilleur allié pour transmettre des messages parfois complexes en toute simplicité.

    Votre courage vous donne la force d'innover.

    Langue(s)

    La maîtrise de l'anglais est indispensable.

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