Responsable National activité Mobilier de bureau H/F
Fiducial
Lyon, France
il y a 14j

Description de la mission

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés.

Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe.

Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.

Notre entreprise est en constante évolution et nous savons associer exigences de qualité, enthousiasme et convivialité.

Dans le cadre de notre nouvelle organisation, nous recherchons :

un Responsable National activité Mobilier de bureau (H / F).

Au sein de la Direction Commerciale et directement rattaché(e) à la Responsable Nationale du Service Clients vous travaillez en étroite collaboration avec nos différents services (Logistique, Achat, Marketting, E-

Commerce, Qualité). Vous encadrez une équipe de 10 Chargés d'Affaires Mobilier.

Chef d'orchestre du développement de notre activité en mobilier de bureau, vos missions seront les suivantes :

  • assurer le management opérationnel des Chargés d'Affaires Mobilier, et veille à l'atteinte des objectifs fixés.
  • garantir la satisfaction clients pour le périmètre de l'activité mobilier.
  • assurer la qualité du traitement des demandes clients et des réponses apportées par les collaborateurs encadrés.
  • organiser les tâches réalisées en support de la performance commerciale concernant le périmètre mobilier.
  • Profil du candidat recherché

    De formation généraliste (École de Commerce, Master), ou titulaire d'un BTS design d'espace, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans les métiers du mobilier de bureau ou de l'aménagement d'espace (tertiaire, cuisines, .

  • Vous êtes reconnu pour votre force de persuasion, votre autonomie, votre leadership, et votre engagement.
  • Vous maîtrisez bien sûr parfaitement les outils bureautiques (Office, CRM, ERP ).

    Si vous vous reconnaissez, rejoignez-nous !

    Poste basé à Lyon 9ème.

    Diplôme

    Grande école de commerce

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