Responsable d'intervention service et maintenance - Toulouse ou Aix-en-Provence - H/F
Bergerat Monnoyeur
MONTLHERY
il y a 6j

Détail des missions

FONCTIONS PRINCIPALES :

Dans le cadre de la politique S&M de la société, le Responsable d'Intervention Service et Maintenance (RISM) apporte une qualité de service au client tout en garantissant la rentabilité des interventions des techniciens.

Il est le garant du développement de la stratégie Service et Maintenance Eneria / Caterpillar sur le secteur géographique concerné et a pour principales missions de :

  • Manager et développer les compétences des techniciens
  • Superviser et optimiser la préparation des interventions
  • Contrôler la réalisation et le suivi des interventions tout en étant garant des marges
  • Assurer le retour des informations et des rapports pour un traitement technique et administratif efficace
  • Participer à la résolution des litiges avec les clients
  • Suivre administrativement son compte de résultat
  • Participer au développement commercial de l'activité S&M Moteurs Industriels et Rail sur son secteur
  • Votre profil

    COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :

    De formation technique, vous maîtrisez la technique liée aux moteurs industriels. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel client ainsi que de réelles capacités managériales.

    Rigoureux (se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités.

    Vous comprenez l'anglais et vous savez vous exprimer dans cette langue (une pratique courante est

    un plus).

    Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautique

    INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

    Poste basé à Saint-Orens de Gameville(31). Vous serez rattaché au Chef de Service S&M Industrie et Rail.

    Des déplacements fréquents sur tout le secteur d'intervention (Sud de la France) sont à prévoir

    Type de contrat

    Contrat à durée indéterminée

    Temps complet

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