Assistant technique informatique en lycée
Conseil Régional des Pays de la Loire
Angers Maine-et-Loire
il y a 6j

Missions principales

Rattaché à plusieurs lycées d'Angers, l’Assistant technique informatique assure la responsabilité des activités récurrentes suivantes :

  • Assistance de proximité (niveau 1) auprès des enseignants, de l’administration et de la vie scolaire :
  • Gestion de l’assistance informatique locale : réponse aux tickets, résolution des problèmes, interface avec la plate-forme d’appel inter académique ;
  • Interventions et gestion des pannes sur PC ;
  • Intervention et gestion des pannes sur vidéoprojecteurs (hors installation) et imprimantes (hors dépannage 1er niveau).
  • Exploitation des serveurs (observateur d’événement, maintenance niveau 1), exploitation Nagios-Centreon (contrôle des états) ;
  • Gestion du parc informatique (déploiement, maintenance postes clients)
  • Gestion des annuaires d’établissement ;
  • Brassage et affectation des ports pour les switchs d’extrémité ;
  • Communication, information, préparations des salles pour des réunions particulières et examens, secrétariat d’examen ;
  • Commande et gestion des devis ;
  • Veille technologique, formation, auto-formation et recherche, utilisation du forum et des bases de connaissances ;
  • Gestion et administration des appareils nomades (tablettes, portables) ;
  • Paramétrage de l’affichage dynamique.
  • L’Assistant technique informatique assure la responsabilité des activités ponctuelles suivantes :

  • Installation et mise à jours de logiciels pédagogiques et hors pédagogiques, déploiement de nouvelles salles, gestion des licences ;
  • Gestion des opérations de recyclage des matériels, manutention, installation de nouveaux postes en lien avec des agents de l’établissement ;
  • Téléphonie : affectation d’une nouvelle ligne et mise en place d’un poste téléphonique ;
  • Participation au comité TICE ;
  • Aide à la décision pour le PAREO.
  • Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Niveau III - DEUG BTS DUT DEUST - Bac+2

    Précision complémentaire niveau d'études

    ou expérience professionnelle équivalente

    Niveau d'expérience min. requis

    Profil

    Compétences organisationnelles :

  • Autonomie ;
  • Rigueur et méthode ;
  • Capacité de réflexion et d’analyse ;
  • Capacité à travailler en transversalité ;
  • Orientation de la demande, traitement et circulation de l'information.
  • Aptitudes personnelles et relationnelles :

  • Bonnes capacités d'adaptation ;
  • Sens du service et pédagogie ;
  • Conseil, écoute et assistance auprès des coordinateurs informatiques et des utilisateurs ;
  • Excellente aisance relationnelle.
  • Compétences informatiques :

  • Bonnes compétences techniques en matériels de type PC et périphériques associés, en environnements Microsoft Windows ;
  • Culture sur les solutions d’infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, stockage, sauvegarde, sécurité) et de téléphonie souhaitée.
  • Conditions d'exercice

    L'agent est rattaché à plusieurs lycées d'Angers, le permis B est nécessaire pour ce poste.

    Titulaire du permis

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature