ASSISTANT SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)
Startpeople
Grand-Est, Bas-Rhin, STRASBOURG
il y a 3j
source : Direct Emploi

STARTPEOPLE recrute pour l’ école l’IFCE, un(e) assistant(e) service client en alternance, dans le cadre de la préparation du B.

T.S. Support à l’Action Managériale. Vos missions

  • Accueil téléphonique (Français - Anglais),
  • Répondre aux demandes de documentation (commerciale, notices techniques, plans, etc.), aux demandes de délai, au suivi de commandes,
  • Offres de prix,
  • Traitement des réclamations et questions diverses liées aux commandes, dispatching, modification adresse de livraison, etc.
  • Assistance administrative (courriers, fax, e-mails); mise à jour des documents commerciaux internes,
  • Création des avoirs pour l'ensemble des commandes,
  • Gestion des factures
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