Alternance - PRÉPAREZ VOTRE BTS GESTION DE LA PME - H/F
EDF
CAHORS , Midi-Pyrénées
il y a 1j

Description des activités

Tout au long de votre formation, accompagné(e) par un(e) tuteur(trice) de l'entreprise sur une période de 24 mois , les activités / missions qui peuvent vous être confiées dans l'entreprise sont celles d'un " Gestionnaire de Guichet Comptage " au sein de l'agence relations clients :

  • Vous effectuerez des appels sortants et prendrez des appels entrants,
  • Vous garantirez l'accessibilité téléphonique de l'accueil distributeur,
  • Vous utiliserez les applications informatiques du domaine comptage pour alimenter la base de données,
  • Vous contribuerez à la satisfaction de la Clientèle et des Fournisseurs.
  • 2 - Situation lieu de travail :

    Agence Relations Clients :

  • Cahors (46)
  • 2 - Situation de l'établissement de formation :

  • École ISTEF Toulouse (31)
  • Rémunération (base SMIC au 01 / 01 / 2019) :
  • Contrat de professionnalisation :

    De 65% du SMIC à 100% selon l'âge de l'alternant et du diplôme obtenu

  • Prérequis demandés
  • Vous êtes titulaire d'un :

  • Bac général ES série économique et sociale
  • Bac pro Gestion-administration
  • ou un autre diplôme de niveau IV dans le domaine
  • Vos qualités :
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Rigueur et Organisation
  • Curiosité d'esprit
  • Une bonne connaissance d'Excel est souhaitée
  • Vous avez le sens du client et l'esprit d'équipe.
  • Vous avez le sen de l'organisation
  • Vous êtes particulièrement attaché (e) au respect des règles de sécurité.
  • Permis B souhaitable
  • Impératif :
  • Merci de joindre impérativement à votre candidature une copie de vos 3 derniers bulletins de notes (le relevé de notes déclaratif qui vous est proposé sur le site ne sera pas pris en compte).

    Documents obligatoires à joindre à la candidature :

  • Lettre de motivation
  • Relevés de notes (les 3 derniers)
  • Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.

    Conformément aux engagements pris par ENEDIS en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

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