Conseiller Mutualiste à Montpellier H/F
INTÉRIALE
MONTPELLIER
il y a 6h

Descriptif de poste

Représente la Mutuelle afin de vendre des solutions (Santé, Prévoyance, Services, Assurances des emprunteurs) adaptées aux besoins du prospect (ou de l'adhérent) et fidéliser les adhérents par la vente de produits additionnels.

Il recommande la Mutuelle et garantit sa notoriété.

  • Commercialise les solutions adaptées en terme de produits et de services, établit les devis, en assure le suivi et fait signer les contrats aux adhérents et / ou prospect.
  • Développe et fidélise le portefeuille des adhérents sur les administrations qui lui sont confiées par le biais de permanences, forum, journées portes ouvertes, actions de notoriété.
  • selon la note d'organisation de la région.
  • Organise son planning de prospection, de déplacements, de suivi clientèle et de réalisations des opérations administratives.
  • Tient à jour son agenda et enregistre, dans l'outil Gestion Relation Adhérents, toutes les informations relatives aux développements, aux adhérents, aux structures.
  • Observe l'activité et l'environnement local et fait toute suggestion et proposition d'évolution.
  • Participe à l'Accueil (téléphonique ou physique) des adhérents.
  • Assure le traitement et la gestion administrative des dossiers adhérents (courrier, transmission et suivi aux centres territoriaux...).
  • Assure l'interface entre les centres territoriaux, les adhérents et leurs employeurs.
  • Actualise et maintient le fichier de la Gestion Relation Adhérents.
  • Rend compte de son activité à travers les outils métier mis à sa disposition.
  • Participe aux opérations de fidélisation et de vente de produits additionnels.
  • Echange avec le réseau militant sur les sites qui lui sont affectés. Profil recherchéFormation Bac + 2 (type BTS ou DUT) commerciale ou assurances.
  • Expérience commerciale de 1 an minimum dans le secteur des banques / assurances / mutuelles ou en centre d'appel en tant que téléconseiller.

    Maîtrise des outils informatiques (dont Word, Excel et Powerpoint)

    Ecoute et empathie

    Bonnes techniques de vente

    Autonomie

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