Responsable Assurance Qualité (H/F)
Thales Group
Élancourt, France
il y a 2j

Job ID : R0031019 Job ID : Location : Élancourt, Île-de-France Region, France Full time, Regular Employment QUI SOMMES-NOUS ?

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale.

Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante.

Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Nos équipes de l’activité Systèmes d’information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d’information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.

La Direction Satisfaction clients et qualité de Thales Services recherche un(e) Responsable Maturité Métier Qualité (H / F)

Basé(e) à Elancourt (78). QUI ÊTES-VOUS ?

De formation ingénieur, vous avez une expérience reconnue en tant que Responsable Maturité Métier Qualité (Leader Maturité Services : LMS) et en Management des services informatiques.

Vous avez la maîtrise opérationnelle du modèle ITIL ou de la norme ISO 20000, des Audits internes et évaluations TIMS.

De formation ingénieur

Vous avez également une expérience en Management d’équipe ?

Vous êtes pragmatique, rigoureux(se), tenace et engagé(e) avec une capacité d'influence et de conviction dans un fonctionnement non hiérarchique.

Vous avez le sens du collectif avec une forte capacité d’écoute ?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein de la Direction Qualité et Satisfaction Client (DQSC) d'une entité de Thales, vous êtes directement rattaché au Directeur DQSC et êtes membre du CODIR DQSC.

Vous êtes le Responsable Maturité Métier Qualité (SML) de l'entité de Thales pour les activités d'Infogérance et de Cybersécurité. A ce titre,

activités d'Infogérance et de Cybersécurité

  • vous êtes responsable qualité du Centre de Compétence Opérations Informatiques et Cybersécurité pour soutenir cette organisation de 700 personnes dans sa montée en maturité;
  • et vous contribuez au plan de transformation de la Direction Qualité et Satisfaction Client de TS afin de poursuivre et renforcer le déploiement de la fonction SML dans la société et la mise en place de l'équipe SML adaptée.
  • Les activités sur lesquels vous intervenez en support font l'objet de certifications et agréments spécifiques (ISO 20000, ISO 27001,.

  • et, à ce titre, vous travaillez avec les différents acteurs des systèmes de management concernés ainsi que le Responsable du Système de Management Qualité.
  • Le Centre de Compétence étant localisé sur plusieurs sites en France, quelques déplacements annuels sont à prévoir.

    Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

    Responsable Assurance Qualité - Produits, Offres et Projets H / F Apprenti 3 ans Qualité Amélioration continue H / F

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