Ingénieur SAV France (H/F)
Liebherr
Colmar
il y a 2j

Vos missions

Au sein du Service Après-Vente, vous assisterez le Responsable SAV France. Vous serez amené à :

  • Préparer les dossiers pour le Responsable du service SAV France et participer aux réunions
  • Assurer le support et l'évolution du logiciel de gestion des heures et des frais d'interventions pour les agences Liebherr en France
  • Etre le soutien technique des inspecteurs sur les différents outils
  • Exploiter les bases de données de l'ERP en réalisant des requêtes SQL
  • Coordonner et gérer l'information en organisant des réunions périodiques entre les inspecteurs SAV France
  • Mettre en place un nouvel ERP sur des thématiques du service SAV (Infor LN)
  • Etablir et suivre les statistiques internes
  • Votre profil

  • Issu d'une Ecole d'Ingénieur ou d'un Bac+2 avec une expérience similaire
  • Des bases en mécanique et en électronique peuvent être un plus
  • Des déplacements sont à prévoir en France et en Allemagne
  • Vous possédez un bon niveau en allemand et en anglais
  • Vous êtes à l'aise sur Excel et notamment en exploitation de bases de données par requêtes SQL
  • Vous êtes ouvert à de courts déplacements professionnels en France et en Allemagne
  • Vous disposez d'une véritable conscience professionnelle et avez une flexibilité horaire
  • Vous possédez un bon sens relationnel et êtes dynamique
  • Vous êtes méthodique, rigoureux et avez le sens des priorités
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