Customer Service Representative H/F
XFAB
91100, Corbeil-Essonnes, France
il y a 5j

Commencez votre avenir maintenant - avec un leader mondial de la haute technologie dans le secteur des semi-conducteurs.

S'engager dans des sujets passionnants du futur, s'approprier des tâches et profiter d'excellentes opportunités de carrière.

Que ce soit en Allemagne, en France, en Malaisie ou aux États-Unis, impressionnez-nous avec vos connaissances spécialisées.

Construisez l'avenir avec nous en tant que membre de l'équipe X-FABulous!

Faites ce qui est le mieux pour votre carrière !

Gestion opérationnelle d’un portefeuille de clients d’X-FAB,

Construire une très bonne relation avec les clients,

Communiquer au quotidien pour s’assurer de la prise en compte de leurs besoins,

Recevoir, interpréter et répondre aux commandes et prévisions commerciales,

Suivre l’exécution du carnet de commandes en lien avec les entités internes et les autres entités du Groupe et assurer une performance de livraison optimale,

Garantir la bonne exécution des contrats et des demandes spécifiques,

Œuvrer à maximiser les commandes d'un client en s’appuyant sur les données de prévisions de ventes,

Intégrer les nouveaux clients : mettre en œuvre les exigences client en interne en s’appuyant sur les contrats,

Coordonner l'introduction des nouveaux produits : gestion des prototypes.

Diplôme : Bac+5 (Master II, école d’ingénieur, ) avec une spécialité supply chain, relation client,

Expérience : Débutants acceptés avec une première expérience dans le domaine de relation client dans un univers industriel (stage / apprentissage),

Ayant développé une orientation client forte, votre sens du contact, votre rigueur et votre bonne communication vous permettent de travailler en interface avec différentes entités tant en interne qu’en externe,

Vous possédez des compétences techniques (liées à votre formation ou à votre expérience) qui vous permettront de rapidement appréhender les problématiques de notre domaine d’activité.

Anglais courant (lu, écrit, parlé), Niveau Excel avancé et connaissance d’un ERP (ex : Microsoft AX).

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