Travailleur social (h/f)
C.C.A.S. COUTRAS
Gironde
il y a 3j

Détails de l'offre

Famille de métierInclusion sociale >

Travail social et développement social Grade(s) recherché(s)Assistant socio-éducatif Métier(s)Travailleur ou travailleuse social Descriptif de l'emploi Le travailleur social contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.

Il aura pour missions de :

  • accueillir les usagers, les écouter, identifier et qualifier la demande sociale
  • Pratiquer une évaluation sociale
  • Pilotage et animation de projets et actions de prévention en lien avec les partenaires
  • Orienter le public vers les services ou organismes compétents
  • Conseiller et accompagner les personnes dans leurs démarches Missions *Instruction des demandes d'accès aux droits communs pour le compte d'autres organismes (dossiers APA, MDPH, FSL, CMU, ACS, transport...) :
  • Accueillir des demandeurs sans RV ou sur RDV (Permanence d'Aide aux Démarches Administratives et Numériques)
  • aider au remplissage de dossier et vérifier les pièces justificatives
  • Transmission à l'autorité de référence après enregistrement du dossier
  • Instruction des dossiers d'aides sociales légales :
  • Informer les personnes sur leurs droits et les conditions d'accès
  • Instruire les demandes sur RV voire sur convocation notamment pour les obligés alimentaires
  • Compléter les dossiers et vérifier les pièces justificatives
  • enregistrer et envoyer les dossiers au Conseil Départemental
  • Tenir à jour la liste des dossiers déposés
  • Instruction des aides facultatives propre au CCAS :
  • Remise de dossiers aux demandeurs, vérification des imprimés complétés et des copies des pièces
  • Lien avec les organismes gestionnaires en cas de coupures d'eau ou d'électricité ou autre
  • Lien avec les travailleurs sociaux MSA ou Conseil Départemental
  • Contact avec tout organisme extérieur qui pourrait apporter une réponse aux difficultés de l'usager demandeur
  • Pour les demandes d'aide avec passage en Commission Permanente : préparation des dossiers d'aide et présentation en séance, après les décisions informer les personnes de la réponse et transmettre à la comptabilité un état des aides à payer ou des plans lors de prêts.
  • Logements sociaux :
  • Information sur les organismes du territoire communal
  • Remise des dossiers et de la liste des pièces à fournir
  • Contrôle des dossiers et des copies jointes si pièces manquantes relancer la personne (tel, écrit)
  • Enregistrement et envoie des dossiers aux organismes concernés
  • Suivi sur un fichier Excel des demandes de logement et tenue du classeur d'enregistrement
  • Préparation des commissions d'attribution en concertation avec les organismes HLM en proposant des situations et participer aux commissions en relais du directeur du CCAS
  • Résidence Autonomie :
  • Accueil des candidats pour la Résidence Autonomie : dossier administratif
  • Suivi des demandes et des admissions avec ENEAL
  • Accompagnement des résidents pour leurs démarches administratives
  • Projet d'Accompagnement Personnalisé : rédaction et suivis
  • Missions spécifiques :

  • Tenir les fichiers d'enregistrement de l'activité à jour (Logiciel Métier MALEO)
  • Tenir des statistiques mensuellement : personnes reçues, évolution des demandes faites au CCAS, bénéficiaires, type d'aides, évolution de la population, évolution des demandes...
  • assurer la veille sociale et juridique
  • accueil et tutorat des élèves et stagiaires Profils recherchés SAVOIRS
  • Connaître les orientations de la collectivité en matière d'action sociale ainsi que les institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale et de la sécurité sociale
  • Posséder des notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
  • Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication
  • Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale
  • Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau
  • Appliquer les techniques de recherche documentaire et celles de collecte, d'analyse et d'exploitation de données
  • Savoir développer et entretenir un réseau d'informations professionnelles
  • SAVOIR FAIRE

  • Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
  • Elaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
  • Accompagner des groupes et communautés dans l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet collectif
  • Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
  • Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
  • Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales et constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA,...)
  • Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques et favoriser les échanges entre intervenants auprès de différents groupes sociaux
  • Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives
  • SAVOIR ETRE

  • Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute
  • Avoir le sens des responsabilités
  • Faire preuve d'une maîtrise de soi par rapport aux situations et d'une prise de recul face aux émotions
  • Etre ouvert, disponible
  • Etre organisé et capable de s'adapter Temps de travailComplet, 35h00 hebdomadaire
  • Signaler cette offre d'emploi
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