Alternance - -- DCO NAT - LICENCE INFORMATIQUE EN GESTION ( La Défense ) - H/F
EDF
PARIS LA DEFENSE , Ile de France
il y a 10j

Description de l'offre

EDF accueille chaque année 5 500 alternants du CAP au BAC+5 dans de nombreux métiers. 97 % des alternants EDF réussissent leur diplôme et 87,8% nous recommandent (source Happy Trainees - Classement 2017).

La Direction de Marché des Collectivités (DMC) est dédiée à l'accompagnement des acteurs locaux pour la mise en place et le suivi de leur politique énergétique, qu'il s'agisse des collectivités locales, des établissements du tertiaire public local ou des bailleurs sociaux.

Autour de ces 3 métiers que sont la fourniture d'énergie, la gestion des contrats de concession et l'accompagnement des politiques énergétiques locales, EDF Collectivités est l'interlocuteur quotidien des territoires et de ses acteurs.

Consommer moins, mieux et autrement sur ses bâtiments, sur son territoire, c'est un défi que les élus sont de plus en plus nombreux à vouloir relever.

Ces derniers sont en attente de proximité, d'expertise et de solutions innovantes pour accompagner leurs ambitions et mieux prendre en main leur destin énergétique.

La DAT (Direction Action Territoriale) définit la politique Solidarité vis-à-vis des collectivités et supervise les relations avec les autorités concédantes et les entreprises locales de distribution.

Le Pôle Solidarité a pour mission de :

  • Garantir la mise en oeuvre des dispositifs réglementaires d'aide aux clients en situation de précarité énergétique
  • Accompagner les collectivités dans leurs actions d'aide à leurs administrés en difficulté.
  • Il anime le réseau des équipes Solidarité en région qui sont en contact quotidiennement avec les travailleurs sociaux et réalise les actions suivantes :

  • Contribuer à l'animation de la filière Solidarité
  • Participer au pilotage de la performance des équipes Solidarité régionales (suivi des indicateurs mensuels)
  • Gérer des outils de planification et de distribution automatique des activités des conseillers Solidarité
  • Mettre en oeuvre opérationnelle des innovations conçues par les équipes en région ou par la R&D
  • Gérer au quotidien d'un portail Web d'échanges avec les travailleurs sociaux et participation au projet de refonte de ce portail
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des travailleurs sociaux : construction des fichiers de ciblage, rédaction du questionnaire, suivi de l'enquête, infographie et communication sur les résultats
  • Communiquer et informer les élus et les travailleurs sociaux des actions menées par EDF Collectivités dans le domaine de la Solidarité via des newsletters périodiques
  • Travail majoritairement sédentaire, avec quelques déplacements en région à prévoir,

    Travail avec l'équipe nationale (3 personnes) dans un bureau de 4 personnes et avec les référents en région (une vingtaine de personnes)

  • Appui au pilotage de la performance : suivi des indicateurs mensuels et élaboration tableau de bord à partager en réunion mensuelle avec nos interlocuteurs en région,
  • Proposer et mettre en oeuvre à la maille nationale des créations et des évolutions des outils informatiques du Métier Solidarité,
  • Apprendre à rédiger des cahiers des charges et des spécifications techniques et fonctionnelles,
  • Rédiger la documentation associée à toute évolution du système afin d'en pérenniser la maintenance en lien avec l'équipe nationale,
  • Maintenir et faire évoluer le site SharePoint existant et autres outils collaboratifs,
  • Développer des supports de formation pour les animateurs de site les utilisateurs,
  • Développer votre connaissance de l'organisation des projets d'ingénierie dans un contexte interne EDF,
  • Développer vos compétences d'écoute de pédagogie, en contribuant à des actions de déploiement et de conduite de changement,
  • Développer vos compétences dans le paramétrage et le développement d'outils collaboratifs de la suite office (SharePoint, OneDrive, Team, One Note), dans les outils de gestion de workflow ,
  • Former les acteurs de l'équipe National aux d'outils collaboratifs de la suite office,
  • Gestion administrative et logistique des réunions mensuelles des Responsables Régionaux Solidarité,
  • Autres missions ponctuelles correspondant à la fois aux besoins du service et à l'attendu pédagogique de l'apprenti.
  • A la fin de la mission, vous aurez des connaissances en développement d'un large spectre de compétences autour de la conception et maintenance d'outils informatiques nationaux internes ou externes CLIENTS dans le respect de la politique SI du Groupe , en développement du relationnel et du travail en équipe avec l'animation de réseau notamment dans le pilotage de la performance (appui) et dans la conduite de dossier en mode projet, développement d'outils collaboratifs au sein du réseau.

    Lieu de travail : La Défense

    Durée du contrat : 12 mois

    Temps de travail hebdomadaire : 35 heures

    Date début de contrat : septembre 2018

    Profil souhaité

    Vous êtes titulaire à la rentrée scolaire 2018 d'un BTS Informatique de Gestion (idéalement) ou BTS informatique industriel.

    Vous avez la connaissance de la réglementation du domaine,

    Une bonne maitrise d' excel et de la programmation VBA est fortement recommandé.

    Vous maitrisez Sharepoint.

    Si cette offre vous correspond, déposez votre candidature en ligne!

    Si vous suivez actuellement une formation initiale, dans le champ "relevé de notes" : joindre la copie des bulletins de notes avec appréciations des professeurs, pour les deux dernières années.

    Dans votre lettre de motivation, valorisez vos expériences, qu'elles soient professionnelles ou non, en lien avec cette offre.

    Dans le cadre de votre contrat, vous pourrez bénéficier, selon votre situation, de différentes aides (logement, transport, .

  • proposées par l'entreprise, conformément aux notes en vigueur.
  • Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

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