Responsable de résidence (Chargé(e) de gestion locative) - Paris secteur Nord H/F
l'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT
Paris, Ile-de-France, France
il y a 4j

Description de la mission

Nous recherchons un(e) responsables de résidence (H / F) en CDD sur le Nord de Paris pour la période du 19 / 12 / 18 au 18 / 06 / 19.

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur territorial adjoint, le ou la Responsable de résidence, polyvalent(e) de la gestion locative et sociale, a en charge, notamment, les missions suivantes :

  • Optimiser l'occupation du / des site(s) ;
  • Accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches administratives ;
  • Garantir les résultats économiques du / des site(s) d'affectation par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d'impayés, imputations des dégradations, .) ;
  • Garantir une qualité de service constante en travaillant avec les filières maintenance et développement social et contribuer au bien vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur ;
  • Coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence et veiller au bon fonctionnement des matériels et installations ;
  • Engager des démarches afin d'assurer le parcours résidentiel des clients.
  • Spécificités : 35h avec RTT, titres restaurants, mutuelle d'entreprise

    Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

    Profil

    De formation de niveau III - Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale ou Gestion - vous disposez d'une première expérience significative sur une fonction similaire.

    Vous maîtrisez les aspects règlementaires liés à l'immobilier locatif / social.

    Gestionnaire, votre sens du service client et votre appétence pour le travail de terrain, vous permettront d'être rapidement opérationnel.

    Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, SAP

    Niveau de diplôme

    Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT, )

    Au minimum 1 an

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