Technicien support CAO H/F
Visiativ
Lyon
il y a 4j

Visiativ est éditeur

de logiciels, intégrateur de solutions et de conseil en innovation. Visiativ est une société à taille humaine (1000 collaborateurs), cotée en bourse ayant réalisé un chiffre d'affaires de 163 Meuro en 2018 (+31% vs 2017).

Visiativ intervient dans la transformation numérique des entreprises en France et à l'international (Europe, États-Unis et Brésil) grâce à ses solutions innovantes et rayonne dans son écosystème à travers notamment des événements tels que L'entreprise DU FUTUR et Connect.

Parlons de votre futur VisiaJob

Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et pouvoir vous projeter dans une entreprise en plein développement ?

Rejoignez-nous et ensemble développons nos talents pour faire de Visiativ l'entreprise du futur, et le partenaire préféré de tous nos clients !

Rattaché au Responsable Support Technique, et au sein d'une équipe composée de 15 personnes. Vous serez rattaché au Pôle CAO, et vous réaliserez l'assistance et le support technique auprès de nos clients.

  • Vous assurez le traitement des demandes, vous apportez les solutions techniques adaptées, êtes garant du bon suivi et respectez les impératifs de qualité et de délais
  • Vous serez amené à travailler sur les logiciels de la gamme SOLIDWORKS et serez en relation avec nos clients et nos partenaires pour les aider, les assister ou les guider pour résoudre leurs problèmes
  • Vous serez accompagné au quotidien par nos équipes internes de formateur, de consultants, le service commercial, l'administration des ventes et vos collègues de l'équipe support.
  • Parlons de votre VisiaProfil

    De formation technique, ou mécanique BAC+2 / 3, vous connaissez le logiciel SOLIDWORKS, notamment au niveau de la conception mécanique.

    Votre aisance téléphonique et votre bon relationnel vous permettent de communiquer efficacement, d'entretenir une bonne relation avec les clients.

    La maîtrise des outils et systèmes informatiques vous assure d'être autonome.

    Rigoureux et réactif, vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse

    Au-delà des compétences métiers nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent exprimer leur potentiel et développer avec nous l'entreprise du futur.

    Nous vous offrons, au sein de nos équipes, un management de proximité qui permet de favoriser les échanges pour mieux accompagner nos clients dans leur transformation.

    C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement qui feront la différence au sein de nos équipes.

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