Conseiller.e Bancaire - Pierrelatte (26) H/F
Credit Agricole
Grenoble, France
il y a 2j

Description du poste

Venez participer au développement de votre future Entreprise !

Au sein d'une équipe commerciale, vous accueillerez nos clients et répondrez à leurs sollicitations sur leurs opérations de Banque au Quotidien.

Vous assurerez un rôle de conseil en matière d'assurances dommages et de prévoyance.Vous participerez à l'animation de la relation client et serez en appui des conseillers spécialisés.

Votre adaptation et votre intégration seront favorisées par des formations vous permettant d'évoluer vers des métiers d'expertise et / ou de management.

Vos activités principales :

  • Accueillir les clients & prospects qui circulent dans l'espace commercial,
  • Diagnostiquer les besoins et conseiller les clients / prospects sur des offres et solutions assurances dommage et prévoyance,
  • Organiser et gérer l'espace commercial (CLV / PLV),
  • Développer l'activité commerciale dans le souci de la qualité du conseil et du service,
  • Commercialiser l'ensemble des offres de votre activité et orienter les clients vers le conseiller spécialisé pour les autres domaines de besoin,
  • Animer la relation client en mode Multi canal, promouvoir les solutions technologiques et accompagne les clients / prospects dans le parcours digital,
  • Assurer le SAV (demande d'informations, traitement des réclamations) dans le respect des engagements RC 2.0,
  • Contribuer à la gestion des risques d'un portefeuille collectif ,
  • Pour postuler créer votre profil sur notre espace de recrutement et n'oubliez pas de joindre votre CV et votre lettre de motivation.

    Profil

  • vous possédez un BAC+3 ou un BAC+2 avec expérience commerciale,
  • vous avez une aisance relationnelle : empathie, écoute, sens de la communication,
  • vous êtes animé par la culture du résultat,
  • vous avez un sens prononcé du service client,
  • vous possédez une force de propositions pour construire des actions commerciales,
  • vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux,
  • vous aimez le du travail en équipe.
  • Non cadre

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