Dépanneur SAV Domicile F / H
MARCHE DES SERVICES AUCHAN
Villeneuve d'Ascq, Hauts-De-France
il y a 5j

Avec Auchan, révélez vos talents

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable.

Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.

Nos SAV se modernisent et se digitalisent pour répondre aux besoins de nos clients, rejoignez nos équipes de professionnels du dépannage à domicile et en atelier !

Nous recherchons un Dépanneur SAV Domicile F / H pour le Nord sur l'Agglomération de Villeneuve d'Ascq.

En détails, ça donne quoi ?

Vous facilitez l'expérience client. Vous réparez le produit en toute autonomie et apportez les solutions les plus pertinentes.

Pour cela, vous vous tenez informé.e sur les caractéristiques techniques des produits. Vous participez à la satisfaction du client en faisant la promotion des services et / ou des produits.

Vous réparez les appareils des clients à leur domicile. Vous établissez un diagnostic de la panne et un devis si nécessaire.

Vous effectuez les réparations sur place dans le respect des normes techniques et de sécurité. Vous êtes responsable de l'encaissement.

Vous participez aux résultats. Vous gérez votre stock de pièces détachées, participez aux inventaires et êtes responsable des moyens mis à votre disposition.

Vous remontez les pannes récurrentes et êtes force de proposition.

Votre profil ? Vous disposez à minima d'un CAP ou d'un Bac Technique, ainsi que d'une première expérience dans le dépannage électrique, électronique ou mécanique.

Vous avez à coeur d'apporter une réponse rapide et adaptée à vos clients, dans le but de les satisfaire et de les fidéliser.

A savoir : unpanier repas de 8€ par jour est proposé et véhicule de service (possibilité de l'avoir au domicile ou de le récupérer sur le point de contact le plus proche !)

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes !

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.

Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

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