TECHNICIEN FORMATEUR EN LOGICIELS DE GESTION H/F
Alpha Conseil
Ducos, Martinique
il y a 1j

Présentation de l'entreprise

Notre client, éditeur de logiciels de gestion fortement implanté dans les DOM, recrute en Martinique.

Description du poste

Passionné par l’informatique de gestion et le développement de solutions applicatives, vous assurez les principales missions suivantes :

  • Prise de contact avec les clients afin de leur présenter et leur proposer les applications et modules développés par la société,
  • Accompagnement du Gérant lors de rendez-vous d’avant-vente et participation aux présentations des logiciels et modules chez les clients.
  • Elaboration des devis,
  • Rédaction de documents à la suite des déplacements en clientèle (rapport de visite, compte-rendu ),
  • Installation des logiciels et des modules chez les clients,
  • Apporter des conseils techniques et informatiques fiables aux clients,
  • En relation avec le Chef de projet, participation à la rédaction de la documentation utilisateur et technique,
  • Formation des utilisateurs,
  • Assistance et suivi des utilisateurs en support hotline.
  • La liste n’est pas exhaustive et des déplacements sont possibles sur les DOM.

    Profil recherché

    Titulaire d’un diplôme de type Bac +2 / 3, vous disposez d’une expérience significative d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

    Une bonne connaissance des outils de gestion d’entreprise est obligatoire (gestion commerciale, comptabilité).

    La connaissance de WINDEV est un plus.

    Vous disposez d’un réel sens de l’écoute et du service client alliés à d’excellentes qualités relationnelles qui seront par ailleurs vivement appréciées.

    Dynamique, à l’aise dans la relation client, autonome, impliqué sont autant d’atouts pour réussir ce challenge.

    Polyvalent, vous êtes reconnu pour votre sens aigüe de la confidentialité, le respect des procédures, votre esprit d’initiative et votre capacité d’adaptation face à différents interlocuteurs.

    Après une période de formation en interne sur les outils existants, vous devrez être autonome dans les tâches qui vous seront confiées.

    Ce poste est à pourvoir dans les meilleurs délais en Martinique.

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